Hướng Dẫn Sự Kiện UpRace 2024 | FAQ
  • Hướng dẫn UpRace 2024
    • Thể lệ UpRace 2024
    • Hướng dẫn tham gia sự kiện UpRace 2024
      • Tham gia sự kiện
      • Chọn tổ chức xã hội
      • Hướng dẫn tham gia Đội
      • Hướng dẫn Tạo Đội
        • Tạo một Đội mới
        • Hướng dẫn tạo Nhóm (bên trong đội)
      • Quản lý Đội
        • Bổ nhiệm Đội phó
        • Tạo thông báo trong Đội
        • Duyệt Nhóm
      • Hướng dẫn Báo cáo & Khiếu nại
    • 15 lỗi hoạt động không ghi nhận trong UpRace 2024
    • FAQ UpRace 2024
      • Thông tin sự kiện
      • Cách thức thi đấu giữa các đội
      • Cách thức thi đấu cá nhân
      • Thông tin giải thưởng
      • Gây quỹ cho cộng đồng
      • Quyền của Ban tổ chức (BTC) và Hội đồng kỹ thuật (HĐKT)
    • Download file thiết kế UpRace 2024
    • Hướng dẫn sử dụng app UpRace
      • Tải ứng dụng & đăng ký
      • Cài đặt thông tin cá nhân
        • Chỉnh sửa thông tin cá nhân
      • Ghi hoạt động
        • Ghi một hoạt động thể thao
        • Cấp quyền vị trí GPS
        • Cài đặt thông báo cho hoạt động
        • Nghe nhạc Spotify khi Ghi hoạt động
      • Kết nối thiết bị & ứng dụng
  • UpRace 2024 Support
    • UPRACE 2024 - PARTICIPATION REGULATION
    • Instructions for joining UpRace 2024 event
      • Joining UpRace 2024 event through UpRace app
      • Selecting social organization
      • Choosing a Team at UpRace 2024 event
      • Creating a Clubs at UpRace app
        • Creating a new club/team
        • Creating a Group in Team
      • Admin features
        • Setting administration
        • Creating an announcement within Team
        • Approving a new group request
      • Reporting & Complaint procedures guidelines
    • 15 errors of activity not recorded in UpRace 2024
    • FAQ UpRace 2024
      • UpRace 2024 event information
      • The methods of competition between teams in UpRace 2024
      • The individual competition in UpRace
      • Awards information
      • Fundraising for the community
      • Rights of Organizing Committee and Team Administration Board
    • UpRace 2024 design assets
    • UpRace App tutorial
      • Download & sign up
      • Personal information settings
        • Update personal information
        • Delete and restore account
      • Activities record
        • Record an activity on UpRace App
        • Granting GPS location permission
        • Setting up notifications for activities
        • Open Spotify while recording activity
      • Connections and Apps
Powered by GitBook
On this page
  1. Hướng dẫn UpRace 2024

15 lỗi hoạt động không ghi nhận trong UpRace 2024

Đây là 15 lỗi hoạt động sẽ không ghi nhận trong UpRace 2024, vận động viên đọc kỹ để tránh gặp phải các lỗi này và thành tích không được ghi nhận.

Chi tiết về các lỗi hoạt động không được ghi nhận trong sự kiện 2024.

01) Sai loại hình thể thao Lỗi xảy ra khi hoạt động ghi nhận sai loại hình thể thao so với loại thể thao của sự kiện. Cách khắc phục: ghi hoạt động đúng với loại thể thao của sự kiện.

02) Hoạt động được tạo thủ công không được chấp nhận Lỗi xảy ra khi hoạt động được tạo bằng cách nhập thủ công các thông số quãng đường, thời gian, vận tốc... thông qua phần mềm Suunto sẽ không được chấp nhận. Cách khắc phục: sử dụng tính năng “Ghi hoạt động" trên UpRace hoặc dùng đồng hồ Garmin, hoặc tính năng “Ghi hoạt động" trên Suunto.

03) Hoạt động có thời gian không hợp lệ Lỗi xảy ra trong các trường hợp sau:

  • Thời gian bắt đầu, kết thúc và upload của hoạt động không nằm trong thời gian diễn ra sự kiện.

  • Hoạt động bị lỗi thời gian bắt đầu. Ví dụ: thời gian hiện tại của server là 9 giờ sáng nhưng hoạt động được upload lên vào thời điểm này lại có thời gian bắt đầu lúc 10 giờ sáng.

  • Thời gian của hoạt động không đúng theo thứ tự: bắt đầu -> kết thúc -> upload.

04) Hoạt động có quãng đường không hợp lệ Lỗi xảy ra khi hoạt động có độ dài chưa đủ quãng đường tối thiểu hoặc dài hơn quãng đường tối đa.

05) Hoạt động có tốc độ trung bình không hợp lệ Lỗi xảy ra khi hoạt động có tốc độ trung bình không nằm trong khoảng quy định từ tốc độ chậm nhất đến tốc độ nhanh nhất.

06) Hoạt động có tốc độ quãng (1km) không hợp lệ Lỗi xảy ra trong sự kiện "Chính thức" khi hoạt động có bất kỳ một quãng (split 1km) nào có tốc độ nhanh quá 1:30 phút/km. Ngay cả khi hoạt động có tốc độ trung bình hợp lệ nhưng có một quãng nhanh quá 2:20 phút/km cũng sẽ bị coi là bất hợp lệ.

07) Hoạt động không được ghi nhận vì bạn chưa tham gia sự kiện này Lỗi xảy ra khi bạn chưa chọn Tham Gia sự kiện. Hoạt động này không được tính vào sự kiện chưa tham gia.

08) Hoạt động có thời gian trùng với một hoạt động khác Lỗi khi có nhiều hoạt động được ghi trùng thời gian bằng những phần mềm khác nhau. Ví dụ: Các cuộc chạy có thời gian trùng nhau do đo đồng thời trên nhiều ứng dụng sẽ chỉ được ghi nhận là một cuộc chạy và theo thứ tự ưu tiên sau: Thiết bị chạy bộ đeo tay chuyên dụng (bao gồm: Garmin, Coros, Suunto, Apple Watch, Fitbit, POLAR) > UpRace.

09) Hoạt động có thời gian trùng với một hoạt động khác được ưu tiên hơn Lỗi khi có nhiều hoạt động được ghi trùng thời gian bằng những phần mềm khác nhau. Ví dụ: đồng thời ghi một hoạt động bằng cả thiết bị và UpRace. Khi đó thứ tự ưu tiên ghi nhận hoạt động hợp lệ sẽ là Garmin, Coros, Suunto, Apple Watch, Fitbit, Polar) > UpRace.

10) Hoạt động này xảy ra do lỗi hệ thống ghi nhận thứ tự ưu tiên Lỗi xảy ra khi Hệ thống ghi nhận chưa đúng thứ tự ưu tiên hợp lệ Garmin, Coros, Suunto, Apple Watch, Fitbit, Polar) > UpRace.

11) Hoạt động bị loại bỏ bởi Ban quản trị Hoạt động bất hợp lệ vì Ban Quản trị phát hiện có sai phạm, gian lận trong hoạt động này. Hoặc user nằm trong danh sách bị khóa của sự kiện.

12) Hoạt động được chỉnh sửa bởi Ban Quản Trị khiến hoạt động không còn hợp lệ Lỗi xảy ra do sự tác động của Ban Quản Trị vào hoạt động này. Có thể Ban Quản Trị đã chỉnh sửa các thông số trong hoạt động khiến hoạt động này không còn hợp lệ nữa.

13) Hoạt động không được đồng bộ lên hệ thống trong ngày nhân đôi kết quả Lỗi xảy ra khi hoạt động được ghi trong bonus day (ngày nhân 2) không được upload lên ngay trong ngày đó. Ví dụ hoạt động hợp lệ ghi bằng Garmin trong ngày Chủ nhật, nhưng sáng thứ 2 mới upload lên hệ thống UpRace, dẫn đến lỗi không được ghi nhận.

14) Hoạt động bị loại bỏ do có sự gian lận bằng phần mềm Lỗi do hoạt động được tạo ra bằng cách sử dụng phần mềm tạo kết quả chạy giả.

15) Hoạt động này không để chế độ công khai Lỗi xảy ra khi hoạt động không được đặt ở chế độ công khai. Cách khắc phục: Chọn “Sửa hoạt động" -> Chọn “Ai có thể xem hoạt động của bạn" -> Chọn “Tất cả mọi người”.

Lưu ý: Phải sửa quyền riêng tư thành công khai trong vòng 72 giờ tính từ lúc ghi nhận hoạt động.

PreviousHướng dẫn Báo cáo & Khiếu nạiNextFAQ UpRace 2024

Last updated 8 months ago