Hướng Dẫn Sự Kiện UpRace 2024 | FAQ
  • Hướng dẫn UpRace 2024
    • Thể lệ UpRace 2024
    • Hướng dẫn tham gia sự kiện UpRace 2024
      • Tham gia sự kiện
      • Chọn tổ chức xã hội
      • Hướng dẫn tham gia Đội
      • Hướng dẫn Tạo Đội
        • Tạo một Đội mới
        • Hướng dẫn tạo Nhóm (bên trong đội)
      • Quản lý Đội
        • Bổ nhiệm Đội phó
        • Tạo thông báo trong Đội
        • Duyệt Nhóm
      • Hướng dẫn Báo cáo & Khiếu nại
    • 15 lỗi hoạt động không ghi nhận trong UpRace 2024
    • FAQ UpRace 2024
      • Thông tin sự kiện
      • Cách thức thi đấu giữa các đội
      • Cách thức thi đấu cá nhân
      • Thông tin giải thưởng
      • Gây quỹ cho cộng đồng
      • Quyền của Ban tổ chức (BTC) và Hội đồng kỹ thuật (HĐKT)
    • Download file thiết kế UpRace 2024
    • Hướng dẫn sử dụng app UpRace
      • Tải ứng dụng & đăng ký
      • Cài đặt thông tin cá nhân
        • Chỉnh sửa thông tin cá nhân
      • Ghi hoạt động
        • Ghi một hoạt động thể thao
        • Cấp quyền vị trí GPS
        • Cài đặt thông báo cho hoạt động
        • Nghe nhạc Spotify khi Ghi hoạt động
      • Kết nối thiết bị & ứng dụng
  • UpRace 2024 Support
    • UPRACE 2024 - PARTICIPATION REGULATION
    • Instructions for joining UpRace 2024 event
      • Joining UpRace 2024 event through UpRace app
      • Selecting social organization
      • Choosing a Team at UpRace 2024 event
      • Creating a Clubs at UpRace app
        • Creating a new club/team
        • Creating a Group in Team
      • Admin features
        • Setting administration
        • Creating an announcement within Team
        • Approving a new group request
      • Reporting & Complaint procedures guidelines
    • 15 errors of activity not recorded in UpRace 2024
    • FAQ UpRace 2024
      • UpRace 2024 event information
      • The methods of competition between teams in UpRace 2024
      • The individual competition in UpRace
      • Awards information
      • Fundraising for the community
      • Rights of Organizing Committee and Team Administration Board
    • UpRace 2024 design assets
    • UpRace App tutorial
      • Download & sign up
      • Personal information settings
        • Update personal information
        • Delete and restore account
      • Activities record
        • Record an activity on UpRace App
        • Granting GPS location permission
        • Setting up notifications for activities
        • Open Spotify while recording activity
      • Connections and Apps
Powered by GitBook
On this page
  1. Hướng dẫn UpRace 2024
  2. FAQ UpRace 2024

Quyền của Ban tổ chức (BTC) và Hội đồng kỹ thuật (HĐKT)

1/ Quyền của Ban tổ chức (BTC) và Hội đồng kỹ thuật (HĐKT)
  1. Khiếu nại và Báo cáo: Ban Tổ Chức (BTC) và Hội Đồng Kỹ Thuật (HĐKT) sẽ xem xét và phản hồi các khiếu nại hoặc báo cáo của vận động viên trong suốt thời gian diễn ra sự kiện UpRace 2024 trên ứng dụng UpRace. Quyết định của HĐKT sẽ là quyết định cuối cùng cho mọi khiếu nại phát sinh.

  2. Xử phạt: BTC có các biện pháp để phòng ngừa và phát hiện gian lận. Đồng thời, BTC kêu gọi các vận động viên duy trì tinh thần thi đấu công bằng và tự giác cao nhất. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào, vận động viên sẽ bị loại khỏi cuộc thi và toàn bộ thành tích đạt được sẽ không được công nhận.

  3. Quyền của BTC: BTC có toàn quyền quyết định về việc một Đội hoặc vận động viên có đủ điều kiện thi đấu hay không. BTC cũng có quyền dừng thi đấu và huỷ kết quả của Đội hoặc vận động viên trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm quy định cuộc thi, cũng như quyền giải quyết các khiếu nại.

2/ Nếu muốn khiếu nại kết quả thi đấu thì phải làm sao?

Để thực hiện khiếu nại báo cáo, vận động viên (VĐV) cần thực hiện các bước sau:

Bước 1. Đăng nhập vào ứng dụng UpRace.

Bước 2. Chọn mục "Gửi yêu cầu hỗ trợ" trong phần Cài đặt.

Bước 3. Điền các thông tin cần thiết theo hướng dẫn để khởi tạo và gửi yêu cầu. Kết quả khiếu nại sẽ được phản hồi đến VĐV thông qua thông báo trong ứng dụng UpRace.

*Với trường hợp VĐV không truy cập được vào trong ứng dụng UpRace do quên thông tin tài khoản hoặc mật khẩu, VĐV có thể khiếu nại thông qua nút “Hỗ trợ” tại màn hình đăng nhập của ứng dụng UpRace. Kết quả khiếu nại sẽ được BTC gửi đến email của VĐV.

(*) Lưu ý BTC và HĐKT chỉ hỗ trợ giải quyết qua email cho những trường hợp không thể đăng nhập vào ứng dụng.

BTC và HĐKT sẽ xem xét và xử lý khiếu nại dựa trên thông tin của yêu cầu đã cung cấp. Quyết định của HĐKT sẽ là quyết định cuối cùng trong mọi khiếu nại phát sinh.

PreviousGây quỹ cho cộng đồngNextDownload file thiết kế UpRace 2024

Last updated 8 months ago